CMerTV

個人情報への取り組み

たいせつにします プライバシー 10823968(01)

当社はお客様の個人情報保護・管理を適切に行っている企業として、
プライバシーマークの使用許諾を受けています。

個人情報保護方針

株式会社CMerTV(以下、当社といいます。)は、コンシューマーTVとして常にお客様と向き合い、消費を活性化させる仕組みを提供し続け、社会全体に活力を与える事を社会的責任と致します。その間、お客様の情報の保護に関しまして細心の注意を払って参りましたが、昨今の個人情報の漏えい等の事件・事故が頻繁に取りざたされている状況に鑑み、私どもは改めて個人情報を保護、管理することが弊社の事業活動の根幹に関わる責務であることを再確認し、すべての従業員が以下の項目について取り組むべく宣言いたします。

  1. a) 当社は、事業遂行のために必要な範囲内で利用目的を明確に定め、適切に個人情報の取得、 利用及び提供を行います。取得した個人情報は利用目的の範囲内でのみ利用し、目的外利用を 行わないための措置を講じます。
  2. b) 当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守します。
  3. c) 当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩、滅失又はき損等のリスクに対して合理的な安全対策及び是正措置を講じます。
  4. d) 当社は、本人からの当該個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等の要請及び苦情や相談に対して遅滞無く対応いたします。
  5. e) 当社は、個人情報保護マネジメントシステム(PMS)を継続的に見直し改善いたします。

制定日 2011年 9月 1日
改正日 2012年 2月 1日
株式会社CMerTV
代表取締役社長
五十嵐 彰

個人情報のお取り扱いについて

個人情報の定義

株式会社CMerTVは、個人情報とは、個人に関する情報(氏名、生年月日、その他の特定の個人を識別することができる情報)、ならびに特定の個人と結びついて使用されるメールアドレス、ユーザーID、パスワード、クレジットカードなどの情報、および個人情報と一体となった趣味、家族構成、年齢その他の個人に関する属性情報であると認識しています。

クッキー・IPアドレス情報

クッキー及びIPアドレス情報については、それら単独では特定の個人を識別することができないため、個人情報とは考えておりません。ただしこれら情報と個人情報が一体となって使用される場合にはこれら情報も個人情報とみなします。

株式会社CMerTVの運営するメディアにおいては、たとえ特定の個人を識別することができなくとも、クッキー及びIPアドレス情報を利用する場合には、その目的と方法を開示してまいります。また、クッキー情報については、ブラウザの設定で拒否することが可能です。クッキーを拒否するとサービスが受けられない場合は、その旨も公表します。

個人情報利用目的の特定

株式会社CMerTVは、個人情報を取り扱うにあたって、その利用の目的を出来る限り特定します。

株式会社CMerTVが取り扱う直接書面によって取得する以外の方法によって取得した場合の個人情報の利用目的は以下の通りとなります。

  1. (1) メールマガジンの配信のため
  2. (2) お問い合わせ、お申し込みに対する回答のため
  3. (3) サンプルへの応募及び発送、プレゼントやモニター等の応募の抽選と発送のため
  4. (4) 当社または当社クライアント企業との協業により、個人を特定できない統計情報を作成し、公表または事業に活用するため
  5. (5) ご本人が受け取りを希望したクライアント企業の資料送付、メールマガジンやセミナー等の各種申し込み受け付けを代行するため
  6. (6) 以下のサービス提供のため
    • お気に入り動画の登録及び情報更新の通知メールの送信
    • サンプルやプレゼント等への応募時の自動入力
    • 当社からのお知らせメールの送信
    • アンケートや調査へのご協力のお願いの送信
  7. (7) 人事採用の可否の判断及び本人への連絡のため
  8. (8) 不正アクセスやいたずらを防ぐため

個人情報利用の制限

株式会社CMerTVは、あらかじめご本人の同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取扱うことはありません。合併その他の理由により個人情報を取得した場合にも、あらかじめご本人の同意を得ないで、承継前の利用目的の範囲を超えて取扱うことはありません。ただし、次の場合はこの限りではありません。

  1. (1) 法令に基づく場合
  2. (2) 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  3. (3) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  4. (4) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

個人情報の適正な取得

株式会社CMerTVは、適正に個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。また、15歳未満の子供から親権者の同意なく個人に関する情報をみだりに収集しないよう留意します。

個人情報の取得に際する利用目的の通知及び同意

株式会社CMerTVは、個人情報を取得するにあたり、あらかじめその利用目的及び以下の項目をを通知し、同意を得ます。

  1. a) 事業者の氏名又は名称
  2. b) 個人情報保護管理者(若しくはその代理人)の氏名又は職名、及び 所属及び連絡先
  3. c) 個人情報を第三者に提供することが予想される場合の事項
    • 第三者に提供する目的
    • 提供する個人情報の項目
    • 提供の手段又は方法
    • 当該情報の提供を受ける者又は提供を受ける者の組織の種類、及び属性
    • 個人情報の取扱いに関する契約がある場合はその旨
  4. d) 個人情報の取扱いの委託行うことが予定される場合は、その旨
  5. e) 開示対象個人情報に該当する場合には、その求めに応じる旨及び問合せ窓口
  6. f) 本人が個人情報を与えることの任意性及び当該情報を与えなかった場合に本人に生ずる結果
  7. g) 本人が容易に認識できない方法によって個人情報を取得する場合には、その旨

ただし、次の場合はこの限りではありません

  1. (1) 利用目的をご本人に通知し、または公表することによりご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  2. (2) 利用目的をご本人に通知し、または公表することにより株式会社CMerTVの権利または正当な利益を害するおそれがある場合
  3. (3) 国の機関もしくは地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用目的をご本人に通知し、または公表することにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  4. (4) 取得の状況からみて利用目的が明らかであると認められる場合
  5. (5) 法令に基づく場合。
  6. (6) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  7. (7) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成 推進のために特に必要がある場合であって本人の同意を得ることが困難であるとき

個人情報利用目的の変更

株式会社CMerTVは、個人情報の利用目的を変更する場合には、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲を超えては行わず、変更された利用目的について、ご本人に通知し、同意を得ます。

個人情報の安全管理・従業員の監督

株式会社CMerTVは、個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理が図られるよう、個人情報保護規程を定め、従業員に対する必要かつ適切な監督を行います。

委託先の監督

株式会社CMerTVは、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先と機密保持を含む契約の締結、または、株式会社CMerTVが定める約款に合意を求め、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

第三者提供の制限

株式会社CMerTVは、次に掲げる場合を除くほか、あらかじめご本人の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。

  1. (1) 法令に基づく場合
  2. (2) 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  3. (3) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  4. (4) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  5. (5) 既に上記「6.個人情報の取得に際する利用目的の通知及び同意」で利用目的及びの(a)~(c)の事項又はそれと同等以上の内容の事項を本人に明示又は通知し、本人の同意を得ているとき
  6. (6) 大量の個人情報を広く一般に提供するため、本人の同意を得ることが困難な場合であって、次に示す事項又はそれと同等以上の内容の事項を、あらかじめ、本人に通知し、又はそれに代わる同等の措置を講じているとき
    • 第三者への提供を利用目的とすること
    • 第三者に提供される個人情報の項目
    • 第三者への提供の手段又は方法
    • 本人の求めに応じて当該本人が識別される個人情報の第三者への提供を停止すること
    • 取得方法
  7. (7) 法人その他の団体に関する情報に含まれる当該法人その他の団体の役員及び株主に関する情報であって、かつ、法令に基づき又は本人若しくは当該法人その他の団体自らによって公開又は公表された情報を提供する場合であって、上記(6)で示す事項又はそれと同等以上の内容の事項を、あらかじめ、本人に通知し、又は本人が容易に知り得る状態に置いているとき

ただし次に掲げる場合は上記に定める第三者には該当しません。

  1. (1) 株式会社CMerTVが利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
  2. (2) 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
  3. (3) 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称、取得方法について、あらかじめご本人に通知し、またはご本人が容易に知り得る状態に置いているとき

株式会社CMerTVは、個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合、利用目的または管理責任者の氏名または名称が変更される場合は、変更する内容について、あらかじめご本人に通知し、またはご本人が容易に知り得る状態に置きます。

開示対象個人情報に関する事項の周知等

株式会社CMerTVは、開示対象個人情報に関する次に掲げる事項について、ご本人の知り得る状態に置き、ご本人の求めに応じて遅滞なく回答します。また、ご本人からの苦情及び相談または、当社が保有する開示対象個人情報の利用目的の通知・開示・内容の訂正・追加または削除・利用の停止・消去および第三者への提供の停止に応じます。開示等のお問合せは下記の16.お問い合わせまでお願いします。

  1. (1) 事業者の氏名又は名称:株式会社CMerTV
  2. (2) 個人情報保護管理者または代理人の氏名または職名、所属および連絡先:
    個人情報保護管理者:経営統括本部経営管理部部長  電話番号:03-3218-0580
  3. (3) すべての開示対象個人情報の利用目的
    • メールマガジンの配信のため
    • お問い合わせ、お申し込みに対する回答のため
    • サンプルへの応募及び発送、プレゼントやモニター等の応募の抽選と発送のため
    • 当社または当社クライアント企業との協業により、個人を特定できない統計情報を作成し、公表は事業に活用するため
    • ご本人が受け取りを希望したクライアント企業の資料送付、メールマガジンやセミナー等の各種申し込み受け付けを代行するため
    • 以下のサービス提供のため
      • お気に入り動画の登録及び情報更新の通知メールの送信
      • サンプルやプレゼント等への応募時の自動入力
      • 当社からのお知らせメールの送信
      • アンケートや調査へのご協力のお願いの送信
    • 人事採用の可否の判断及び本人への連絡のため
    • 不正アクセスやいたずらを防ぐため
  4. (4) 開示等の求めに応じる手続について:
    1. (a) 開示等の求めの申し出先・・・開示等の求めの申し出先は下記の16.お問い合わせとする。
    2. (b) 開示等の求めに際して提出すべき書面は任意の書式とし、郵送による申請に限って受け付ける。
    3. (c) 開示等の求めをする者が本人又は代理人であることの確認は、あらかじめ取得した本人しか知り得ない情報(生年月日、住所等)と確認する。取得した個人情報は開示等の求めに応じる目的達成の範囲内でのみで取り扱うものとし、確認次第廃棄する

開示対象個人情報の開示

株式会社CMerTVは、ご本人から、開示対象個人情報の開示を求められたときは、ご本人に対し、遅滞なく開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。

  1. (1) ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  2. (2) 株式会社CMerTVの業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  3. (3) 他の法令に違反することとなる場合

なお、アクセスログなどの開示対象個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。

開示対象個人情報の訂正等

株式会社CMerTVは、ご本人から、開示対象個人情報が真実でないという理由によって、内容の訂正、追加または削除(以下「訂正等」といいます)を求められた場合には、他の法令の規定により特別の手続きが定められている場合を除き、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、開示対象個人情報の内容の訂正等を行い、その旨ご本人に通知します。

開示対象個人情報の利用停止等

株式会社CMerTVは、ご本人から、開示対象個人情報の利用の停止、消去または第三者への提供の停止(以下「利用停止等」といいます)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、開示対象個人情報の利用停止等を行い、その旨ご本人に通知します。ただし、個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、ご本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じます。

理由の説明

株式会社CMerTVは、ご本人からの要求にもかかわらず、

  1. (1) 利用目的を通知しない
  2. (2) 個人情報の全部または一部を開示しない
  3. (3) 個人情報の利用停止等を行わない
  4. (4) 個人情報の第三者提供を停止しない

のいずれかを決定する場合、その旨ご本人に通知する際に理由を説明します。

お問い合わせ

株式会社CMerTVのプライバシーポリシーに関するお問い合わせは、下記担当までお願い致します。

〒100-0006 東京都千代田区有楽町2-2-1 X-PRESS有楽町ビル 11F
株式会社CMerTV
管理本部 法務担当